Внесены изменения в ”Положение о банковском омбудсмене"

На собрании Ассоциации банков Азербайджана (АБА) были внесены изменения в ”Положение о банковском омбудсмене".

Об этом сообщает Report со ссылкой на АБА.

Согласно изменению, отныне банковский омбудсмен сможет рассматривать жалобы на сумму до 10 тысяч долларов США. До этого эта сумма составляла 2 тысячи долларов.

Напомним, что решение о создании банковского омбудсмена было принято на заседании общего собрания АБА от 3 февраля 2017 года. Цель состоит в том, чтобы устранить юридические и гражданские споры, возникающие в связи с заключением, изменением, исполнением или прекращением договоров между банками и физическими лицами, без обращения в суд.

Банковский омбудсмен рассматривает жалобы 22 банков и 1 НКО по кредитам, депозитам, денежным переводам и пр.