Госагентство: Потребители сталкиваются с манипуляциями ценами в магазинах и ресторанах

В Азербайджане случаи обмана потребителей в отношении размера, веса и цены товаров проявляются в различных формах.

Как сообщает корреспондент Report из Лянкярана, об этом заявил руководитель отдела Государственного агентства по антимонополии и контролю за потребительским рынком Юсиф Тапдыглы на тренинге по теме "Права потребителей".

По его словам, к нарушениям прав потребителей относятся расчет на кассе по цене, превышающей указанную на витрине, требование оплаты в ресторанах и кафе выше суммы, указанной в меню, заниженный фактический вес при покупке товаров на развес, а также включение в счет дополнительных расходов. "Предприниматели должны предоставлять потребителям точную и достоверную информацию о ценах на товары и услуги. Все реализуемые товары должны сопровождаться сведениями о названии, типе, цене и дате производства, а ценники – быть оформлены в соответствии с требованиями. Кроме того, в магазинах должны быть установлены контрольные измерительные приборы, соответствующие стандартам, для проверки веса продуктов", - отметил он.

Ю. Тапдыглы подчеркнул, что требование от потребителя суммы, отличной от указанной на товаре, является нарушением его прав. Он добавил, что за обман потребителей в отношении размера, веса и стоимости товаров Кодексом об административных правонарушениях предусмотрены меры ответственности. "Согласно закону, за обман потребителей в малом размере физические лица могут быть оштрафованы на сумму от 350 до 500 манатов, должностные лица - от 1 500 до 2 000 манатов, а юридические лица - от 4 000 до 6 000 манатов", - пояснил он.

"Под обманом в малом размере понимается сумма, не превышающая 5 000 манатов. Если сумма превышает этот порог, наступает уголовная ответственность", - добавил Ю. Тапдыглы.