В Бакинском метро начал действовать новый контактный центр

Бакинский метрополитен внедрил очередное новшество для повышения качества обслуживания.

Как сообщает Report, в рамках работ по повышению удовлетворенности пассажиров в Бакинском метрополитене начал действовать контактный центр 964.

Операторы контактного центра, предоставляющего услуги в новом формате с применением цифровых технологий, будут принимать звонки 7 дней в неделю с 07:00 до 23:00. Все запросы, предложения и жалобы граждан будут регистрироваться в центре и направляться в соответствующем порядке.

В Бакинском метро начал действовать новый контактный центр