Лондонский аэропорт Хитроу 22 марта возобновил работу в полном объеме после пожара на электроподстанции днем ранее, который привел к отключению электроснабжения и временному закрытию крупнейшего аэропорта Европы.
Как передает Report со ссылкой на Reuters, часть рейсов была восстановлена уже вечером 21 марта, однако сбой, затронувший пятый по загруженности аэропорт мира, привел к хаосу. Десятки тысяч пассажиров были вынуждены искать свободные номера в отелях и альтернативные маршруты, пока авиакомпании пытались вернуть самолеты и экипажи на базы.
Представитель Хитроу сообщил, что в аэропорту работают дополнительные бригады для помощи пассажирам, пострадавшим от перебоев.
“В терминалах задействованы сотни дополнительных сотрудников, а в расписание добавлены рейсы, чтобы перевезти еще 10 000 пассажиров”, — заявил представитель аэропорта.
На 22 марта в Хитроу было запланировано 1351 рейс с общей пассажиропотоком до 291 тыс. человек. Однако из-за сбоя часть рейсов была перенаправлена в другие аэропорты Великобритании и Европы, а некоторые дальнемагистральные рейсы вернулись в пункты отправления.
Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Вилли Уолш назвал ситуацию “явным провалом планирования” со стороны аэропорта.
Власти Великобритании временно сняли ограничения на ночные рейсы, чтобы снизить нагрузку на воздушное пространство. Однако генеральный директор British Airways Шон Дойл отметил, что сбой окажет “значительное влияние на всех наших клиентов в ближайшие дни”.
Авиационные эксперты отмечают, что последний раз столь масштабные сбои в европейских аэропортах происходили в 2010 году, когда из-за извержения вулкана в Исландии было отменено около 100 000 рейсов.
На фоне кризиса цены на отели в районе Хитроу резко возросли: номера предлагались за 500 фунтов стерлингов ($645), что в пять раз превышает стандартные тарифы.
Полиция заявила, что не рассматривает пожар на подстанции как подозрительный, но расследование продолжается. Лондонская пожарная бригада сообщила, что сосредоточит внимание на электрораспределительном оборудовании.
В последние годы Хитроу уже сталкивался с серьезными сбоями. В 2023 году произошли перебои в работе автоматизированных выходов на посадку и системы управления воздушным движением.