Центральный банк Азербайджана (ЦБА) решил обнародовать индекс жалоб по поступающим жалобам с целью повышения информированности потребителей и улучшения поведения страховщиков по отношению к потребителям в сфере обязательного автострахования.
Об этом сообщает Report со ссылкой на ЦБА.
Согласно отчету, индекс будет публиковаться ежемесячно.
Индекс жалоб будет рассчитываться по каждому страховщику на основе данных, полученных за последний год с даты публикации, обновляться ежемесячно на основе данных. Методология расчета индекса изложена в нижней части соответствующей