В 2023 году Минэнерго рассмотрел более 5 тысяч обращений граждан

В 2023 году в колл-центр и на горячую линию Министерства энергетики Азербайджана поступило 5 199 обращений.

Как сообщает Report со ссылкой на Минэнерго, 4 580 поступивших звонков были связаны с электро-, тепло- и газоснабжением, 320 – выражением благодарности, а 299 – другими вопросами.

Все обращения были оперативно рассмотрены и направлены в соответствующие структурные подразделения министерства или подведомственные структуры, обратившиеся лица были проинформированы о результатах.

Отметим, что в целях эффективной организации работы по рассмотрению обращений граждан действуют колл-центр "974" и горячая линия (012) 598-16-55 Минэнерго.