В этом году в Объединение по управлению медицинскими территориальными подразделениями (TƏBİB) поступило 2 173 жалобы.
Как сообщает Report, об этом исполнительный директор TƏBİB Вугар Гурбанов сказал на отчетной конференции "TƏBİB - современный этап качества в медицине: Реальные перспективы, видение будущего".
По его словам, 28% обращений составили жалобы на процедуры обследования и лечения, 20% - на инфраструктуру предприятия, 13% - на нарушение правил этического поведения, 13% - на нарушение трудовых отношений.
"Каждое поступившее обращение рассматривается соответствующими структурными органами TƏBİB и гражданам представляется информация о результатах расследования и принятых мерах", - сказал он.