Центробанк Азербайджана обнародовал индекс жалоб по обслуживанию в банках

Кянан Садыгов
Автор

Центральный банк Азербайджана (ЦБА) решил обнародовать индекс жалоб клиентов по обслуживанию в банках страны.

Как сообщает Report со ссылкой на ЦБА, индекс будет публиковаться ежемесячно.

Он не связан с финансовой устойчивостью и кредитной деятельностью банков. Индекс отражает оценку банков страны на основе поступивших в ЦБА жалоб на кассовые, расчетные, карточные операции и другие оказываемые клиентам услуги за отчетный месяц пропорционально клиентской базе банков.

Индекс жалоб клиентов по обслуживанию в банках страны за октябрь и методология его расчета изложены в таблице, размещенной на сайте ЦБА.

Другие новости

Ипотечный и кредитно-гарантийный фонд представил экспертам новые правила аренды жилья 29 октября, 2026 / 15:05
Доходы Госфонда соцзащиты Азербайджана за 9 месяцев составили 6,4 млрд манатов 29 октября, 2026 / 13:26
Талех Кязымов: ЦБА готов поддержать консолидацию банковского сектора в 2027 году 29 октября, 2026 / 13:19
ЦБА не видит необходимости в новых ограничениях к Bank Melli Iran 29 октября, 2026 / 13:01
В Азербайджане социально ориентированные расходы бюджета выросли почти на 15% 29 октября, 2026 / 12:56
В Азербайджане оборот национальной платежной системы увеличился на 46% 29 октября, 2026 / 12:55
Талех Кязымов: В Азербайджане растут число вкладчиков и объем банковских депозитов 29 октября, 2026 / 12:45
ЦБА ожидает снижения тарифов Mastercard и Visa до конца года 29 октября, 2026 / 12:42
Ненефтегазовые бюджетные доходы Азербайджана за 9 мес. выросли почти на 10% 29 октября, 2026 / 12:37
Токенизация платежей в Азербайджане будет проводиться через систему мгновенных платежей с 2027г 29 октября, 2026 / 12:25
ЦБА: Размещение облигаций Минфином не влияет на денежно-кредитную политику 29 октября, 2026 / 12:21
Нефтегазовые доходы госбюджета Азербайджана за 9 мес. составили почти 13 млрд манатов 29 октября, 2026 / 12:14
Азербайджан за 9 месяцев погасил почти 1,5 млрд манатов долга 29 октября, 2026 / 12:09
Талех Кязымов: ЦБА снизил присутствие на межбанковском рынке 29 октября, 2026 / 11:47
ЦБА: Рост денежной массы не оказывает серьезного давления на инфляцию 29 октября, 2026 / 11:46
Евразийская экономическая комиссия работает над формированием общего биржевого товарного рынка СНГ 29 октября, 2026 / 11:35
Азербайджан за 9 месяцев выделил 517,6 млн манатов из резервных фондов 29 октября, 2026 / 11:33
ЦБА повысил прогноз экономического роста Азербайджана на 2026 год до 1,3% 29 октября, 2026 / 11:25
Азербайджан за 9 мес. направил около 2 млрд манатов на развитие Карабаха и Восточного Зангезура 29 октября, 2026 / 11:20
Стратегические валютные резервы Азербайджана достигли $89,4 млрд 29 октября, 2026 / 11:20