В октябре этого года в Агентство по регулированию энергетических вопросов (AERA) при Министерстве энергетики напрямую и через Министерство энергетики поступило 461 обращение по вопросам защиты прав потребителей, обеспечения абонентов на электрическую и тепловую энергию, природный газ и прочим вопросам.
Об этом сообщает Report со ссылкой на министерство.
Из них 405 обращений касаются электроснабжения, 45 обращений - поставок природного газа, и 11 обращений - прочих вопросов.
По информации, решение нашли 178 обращений, еще 4 обращения направлены в соответствующие органы для рассмотрения и принятия соответствующих мер. В настоящее время в процессе рассмотрения находятся 224 обращения.