В первом полугодии текущего года Государственная служба по антимонопольной политике и надзору за потребительским рынком при Министерстве экономики Азербайджана рассмотрела 2 977 заявлений потребителей.
Как сообщает Report со ссылкой на ведомство, 59% из них были связаны с бракованными и некачественными товарами (работами, услугами), 22% - с нарушением других прав потребителей, 14% - с обманом потребителей в счете, весе и цене, 3% - с нарушением условий договора, 2% - с непредоставлением потребителям необходимой и правильной информации.
Госслужба рассмотрела 1 185 заявлений, дала разъяснения и рекомендации по 1 041 заявлению, продолжила разбирательство по 392 заявлениям, направила 170 заявлений в соответствующий орган, приостановила рассмотрение 134 заявлений из-за непредставления необходимых документов, не обнаружила фактов, изложенных в 32 заявлениях, по 23 заявлениям рекомендовала обратиться в соответствующий орган.
В течение 6 месяцев потребителям было возвращено 169 286 манатов, выплачено 15 080 манатов ущерба.